«Норникель» инвестирует в социальную инфраструктуру и человеческий капитал. Постоянное улучшение качества жизни сотрудников компании и членов их семей является краеугольным камнем корпоративной стратегии.
Компания последовательно заботится о сотрудниках, внедряя программы по медицине, санитарно-курортному лечению и отдыху, улучшая социально-бытовые условия. Проект «Корпоративная медицина» — это развитие частного здравоохранения в дополнение к государственной системе здравоохранения в ключевых регионах присутствия: Норильский район и Кольский полуостров. Основная цель — оказание высококачественной и доступной медицинской помощи сотрудникам и членам их семей. Совокупный бюджет: более 10 млрд руб. срок реализации — до 2025 г. В рамках реализации проекта будет проведена модернизация и переоснащение корпоративных здравпунктов и медицинских кабинетов, расположенных на объектах компании, а также создано 6 новых медицинских центров в городах присутствия Компании. По состоянию на конец 2023 года в эксплуатацию введены три медицинских центра, более 30 здравпунктов, кабинетов и цеховых медицинских отделений для оказания медпомощи сотрудникам прямо на производстве и профилактики заболеваний.
Изменение качества жизни в Норильске и в регионе в целом — это один из важнейших инструментов решения проблемы привлечения и удержания нужных компании сотрудников. В 2021 г. было подписано 4х-стороннее соглашение до 2035 года с федеральными и региональными органами власти по реновации жилой и социальной инфраструктуры Норильска на сумму 120 млрд руб., из них 81 млрд руб. составят расходы Норникеля. В рамках данной инициативы был утвержден мастер-план развития Норильска, разработана программа социально-экономического развития города до 2035 года и запущена большая программа реновации жилищного фонда. Программа включает также строительство и капитальный ремонт объектов социальной инфраструктуры (поликлиники, детские сады, спорткомплекс, Арктический музей современного искусства, туристические объекты и инфраструктура, прочее), благоустройство территорий (озеленение города, благоустройство территорий, прилегающих к городским паркам и базам отдыха), модернизация ЖКХ, а а также реформирование транспортной инфраструктуры города.
Для создания условий и возможностей устойчивого развития территорий присутствия «Норникель» реализует благотворительную программу «Мир новых возможностей», направленную на развитие социальных компетенций представителей местного сообщества, демонстрацию и внедрение новых социальных технологий, поддержание и стимулирование общественных инициатив, создание условий для развития межсекторного партнерства.
Программа корпоративного волонтерства «Норникеля» объединяет большое количество самых разных волонтерских и благотворительных проектов и действует во всех регионах присутствия «Норникеля»: в Норильском промышленном районе, на Кольском полуострове, в Чите и Москве. Программа реализуется для поддержки общественно полезных волонтерских инициатив сотрудников, направленных на социальное развитие территорий и улучшение качества жизни населения. С момента создания в декабре 2015 года ее масштабы значительно расширились: за восемь лет существования программы количество участников выросло с нескольких сотен до более чем 4 тыс. человек; количество ежегодных мероприятий выросло в семь раз — c 60 акций в 2016 году до 410 в 2023 году.